Es gibt die Möglichkeit, ein benutzerdefiniertes Feld hinzuzufügen, um zu speichern, welche Benutzer und Gruppen einer bestimmten Aufgabe zugeordnet werden.

Das funktioniert wie folgt:

Erstellen Sie eine Gruppe mit den entsprechenden Mitarbeitern als Mitglieder.

Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Gruppenauswahl Feld zu ihrem Vorgang hinzu. Das Gruppenauswahlfeld können Sie unter Feldtypen auswählen.

Der Vorgang kann nun zugewiesen werden, indem die zuvor erstellte Gruppe in dem Gruppenauswahlfeld gewählt wird.
Erstellen Sie eine E-Mail Benachrichtigung, die an die Gruppenauswahl geschickt wird, um die Mitglieder über die Erstellung eines Tickets oder über Änderungen im Ticket zu informieren.

Sie können einen neuen Benutzeraccount in Jira erstellen, welcher eine Gruppe von Mitarbeitern repräsentiert und die Aufgabe diesem Nutzeraccount zuweisen.

Das funktioniert wie folgt:

1. Erstellen Sie einen neuen Jira Nutzer, der eine Gruppe repräsentiert
2. Erstellen Sie eine neue Dashboard-Seite, die die dem ausgewählten User zugeordneten Vorgänge anzeigt. Die Mitarbeiter aus dieser Gruppe können sich die neue Seite auf ihrem eigenen Dashboard anzeigen lassen.

Sie können diesem neuen User nun die entsprechenden Vorgänge zuweisen und die Mitarbeiter können die Vorgänge auf Ihrem Dashboard verfolgen.

Wenn ein Jira Vorgang von verschiedenen Assignees verwaltet wird, können Sie diese Aufgabe in Unteraufgaben herunterbrechen und anschließend einzelnen Usern zuweisen. Das erleichtert die Arbeitsteilung und erhöht die Transparenz der Verantwortlichkeiten.